A vásárlást követően visszaigazoló emailben értesítünk, majd a csomag feladásáról a futárszolgálat tájékoztat e-mailben vagy sms-ben. Ezután várhatóan 1-2 munkanapon belül kézhez kapod a csomagodat.

Nagyon sajnáljuk, hogy visszaküldenéd a terméket, és másnak sem tudod ajándékba odaadni, de természetesen segítünk. A kézhezvétel napjától számított 14 napon belül visszaküldheted nekünk a terméket, ám ebben az esetben mindenképpen értesíts minket a info@hercare.store e-mail címen. A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli.

A termékeink kifejezetten száraz hajra lettek kifejlesztve, ugyanis így lesz tényleg igazán kíméletes a hajhoz. Azonban nyugodtan applikálhatsz kifejezetten hőmentes hajgöndörítőkhöz kifejlesztett spray-ket vagy hajolajakat, hajszérumokat használat előtt. 

A hőmentes hajformázók optimális használatához a vállad alá legalább 5-7 cm-rel kell, hogy érjen a hajad.

Moshatod kézzel és gépben is (30 fokon) mosózsákban, azonban szárítógépbe ne tedd a termékeket!

A legnagyobb elővigyázatossággal és precizitással csomagoljuk be a sérülésmentes terméket, de amennyiben a szállítás során az mégis megsérül, természetesen díjmentesen cseréljük. Ebben az esetben, miután kibontottad a terméket, kérjük azonnal jelezd nekünk e-mailben a problémát.